Ombytning
Ønsker du at ombytte til en anden størrelse, farve eller produkt, sender du blot den ubrugte vare i original emballage. Hvis din ombytning anvender samme lader og batteri, kan du med fordel undlade at sende det med.
Send venligst til vores direkte adresse - og aldrig til et udleveringssted.
Husk at vedlægge en fakturakopi eller fyldestgørende information vedr. afsender, kontaktinformation, ordrenr., samt ønsket om den nye størrelse mv.
Vi afholder omkostningerne på fragten når vi sender din ombytning retur. 🙂
Returret
Du har 60 dages returret på varerne. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere den ubrugte vare i original emballage inklusiv lader og batteri/er, direkte til ovenstående adresse.
NB – Du må naturligvis prøve tøjet, for at se om størrelsen passer, blot ikke bruge batteriet/erne – hvis varen har været brugt, kan vi naturligvis ikke tage den retur, da vi ikke sælger hverken brugte produkter eller batterier.
Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes varens købspris på det anvendte kort inden for få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde, du bestemmer dog helt selv, hvem du sender med. 🙂
Vi anbefaler, at der sendes med kvittering (Track &Trace).
Kontaktinformation
Nordic Heat ApS
Kratbjerg 240
3480 Fredensborg
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på: +45 2717 0000 eller på service@NordicHeat.dk