Privatlivs-, persondata- og cookie-politik

Vi beskytter dine data og opfylder kravene i EU's nye lov om databeskyttelse (persondataforordning - GDPR)

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysninger indsamles til fast definerede, udtrykkelige og legitime formål og yderligere behandling må ikke være uforenelig med disse formål. Personoplysninger, som skal behandles, skal være tilstrækkelige, relevante og ikke vidtgående i forhold til de formål, hvortil personlige oplysninger indsamles og de formål, hvortil de efterfølgende behandles.

 For at du kan handle med os på NordicHeat.dk & Nordic-Heat.com, har vi brug for følgende:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse

Sikkerhed

Vi tilstræber at være så åbne og transparente som muligt omkring de oplysninger vi indsamler, når du besøger vores hjemmeside, og vi vil gerne have, at du skal vide, hvad vi bruger dem til, hvordan vi opbevarer dem og hvorfor.

Denne privatlivspolitik gælder for vores hjemmesider NordicHeat.dk eller Nordic-Heat.com samt alle produkter og services, som udbydes af Nordic Heat. Ved brugen heraf, accepterer du aktivt indsamling, opbevaring og brug af dine oplysninger som beskrevet i denne persondatapolitik.

Nordic Heat indsamler dine oplysninger på to forskellige måder:

  • Brug af ikke-personlige identifikationsoplysninger i cookies
  • Frivilligt afgivne personlige identifikationsoplysninger.

Nordic Heat har implementeret tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte data mod hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab eller ændring og mod uautoriseret videregivelse eller misbrug.

Nordic Heat anvender INGEN personfølsomme oplysninger og opbevarer ej heller oplysninger om betalingskort, bank eller lignende betalingsoplysninger.

 

Beskyttelse af personlige oplysninger

Vi tager beskyttelsen af dine oplysninger meget alvorligt, og anvender standardiserede firewalls og bruger betalingsgateways/web-beskyttelsesværktøjer så som SSL-certifikater (sikkerhedscertifikat/secure socket layer) med krypterede formularer, der er implementeret i vores hjemmesider, for at hjælpe os med at forebygge problemer som, at dine oplysninger havner hos de forkerte modtagere, går tabt, bliver misbrugt eller ændret.

Vi påtager os intet ansvar for indholdet eller indsamlingen af oplysninger på andre hjemmesider, som der linkes til fra vores egen officielle Nordic Heat hjemmeside. Vi anbefaler, at vores partnere og leverandører overholder tilsvarende beskyttelse af oplysninger.

 

Hvorfor anvender vi dine personlige oplysninger?

Hvis du ikke er betalende kunde, men har signet op på vores hjemmeside, anvender Nordic Heat dine personlige oplysninger til at administrere dit sign-op for at optimere kundeservicen – samt til at sende opdateringer om nyheder og ændringer omkring produkthåndtering. Hvis du er købende kunde, anvendes dine oplysninger yderligere til at dokumentere og administrere din bestilling, betaling og levering/forsendelse.

 

Hvilke typer af personlige oplysninger anvender vi?

For at kunne opfylde din anmodning og til dokumentation, enten via køb, kontaktformular eller mail, anvender vi udelukkende følgende kategorier af personlige oplysninger:

  • Navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer
  • Evt. ID for din brugerprofil på vores hjemmeside.
  • Trafikdata

 

Hvem har adgang til dine personlige oplysninger?

Kun de af vores betroede medarbejdere, som har behov for at bruge dem, kan få adgang.

Vi vil på ingen måde videresælge eller bytte dine personlige oplysninger til tredjepart.                                                         (Kun i tilfælde af et krav i henhold til en lov, et juridisk krav eller dom m.v.)

Oplysninger til tredjepart/samarbejdspartnere videregives i det omfang der er nødvendigt, eksempelvis i forbindelse med faktura/fragt/forsendelser. Vi har databehandleraftale med alle vores samarbejdspartnere.

Vi opbevarer ingen personfølsomme oplysninger

 

Hvor længe opbevarer/genskaber vi dine oplysninger?

Vi genskaber dine personlige oplysninger så længe det er nyttigt og relevant (dog max. 5 år), på basis af det formål, som vi i første omgang indsamlede dem til, og på basis af hvilket du har givet os samtykke til.

Vi opbevarer alle vores kundeoplysninger sikkert og krypteret.

 

Cookies og automatisk indsamling af oplysninger

Når du besøger vores hjemmesider, indsamler vi begrænsede oplysninger, som din browser gør tilgængelig. Denne information inkluderer Internet Protocol adresse, browsertype, browsersprog, henvisende webadresse, adgangsfiler, genereret fejl, tidszone, operativsystem og andre besøgsdetaljer indsamlet i vores logfiler.

En cookie er en tekstfil, der tillader os at gemme oplysninger om brugernes aktiviteter på en brugers system og hente oplysninger fra dette system. Midlertidige cookies vil blive fjernet fra din computer, hver gang du lukker din browser.

Cookies er med det formål at optimere vores websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre dit besøg så nemt som muligt. Du kan til enhver tid slette permanente cookies fra din computer. Se Indstillinger i din browser.

Vi bruger en logstatistik på NordicHeat.dk hvor et system opsamler information om, hvor mange besøgende vi har – hvor de kommer fra – og hvor på websitet de vælger at gå ud. Logstatistikken har udelukkende til formål at optimere www.NordicHeat.dk

Vi forbeholder os retten til at analysere statistiske og aggregerede data om hjemmesidens indhold og brugerbase.

 

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi har til enhver tid ret til at ændre denne privatlivspolitik. Vi offentliggør dato for opdatering af eventuelle ændringer nederst på denne side. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne side for eventuelle ændringer, for at holde dig informeret om vores privatlivspolitik. Det er på eget ansvar, at du gennemgår vores privatlivspolitik og Cookie Politik på regelmæssig basis, og bliver bekendt med eventuelle ændringer.

 

Dine rettigheder - Kontakt:

Med henvisning til persondataloven om personlige oplysninger, har du ret til at få adgang til, rette, gøre indsigelse imod  eller helt anmode om sletning af de personlige oplysninger, vi har indsamlet om dig. Du skal blot skrive til på:

Service@NordicHeat.dk med ”Privatlivspolitik” i emnelinjen.

 

Opdateret (GDPR): Maj 2018

 

Varmeveste

Undertøj

Huer, Handsker & Luffer

Håndvarmere/Såler

Tilbehør

Leave a Comment

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *